Jungle Creek: Casita Colibrí - Studio + Big Patio

Bien Positive: Nous avions réservé 3 nuits dans cette magnifique résidence de 5 appartements. Le Colibri est le seul proposé sur Booking . Le descriptif disait "piscine privée " et effectivement la photo le laissait croire. Désillusion totale. L appartement est en haut d un escalier très raide et il n'y a pas de piscine privée. La piscine est collective ce qui n'est pas un problème lorsque nous y avons accès facilement. Heureusement la responsable de l Agence a annulé notre resa Booking et nous a attribué un autre appartement. Le Gekko, Magnifique qui n'a absolument rien à voir avec le Colibri et avec un accès direct à la piscine. Merci à Gisèle et à Laura qui sont intervenues toutes les 2 auprès de Kent pour faire le changement .et merci à Kent pour sa réactivité et sa compréhension. Negative: La tromperie de l annonce sur Booking qui laissait croire que l appartement avait une piscine privée et un lave linge dans le studio. La piscine est collective et le lave linge est dans la buanderie 2 niveaux plus bas. Ce n'est pas la première fois, dans nos 3 mois de voyage et de resas Booking que nous avons rencontré de telles désillusions. Nous avons eu 3 fois des resas louées 2 fois et donc pas de studio à l arrivée.